蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

183

八、辦理時(shí)限

當(dāng)場辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡

十、申請(qǐng)材料

1. 申領(lǐng)人身份證件、申領(lǐng)人本人名下銀行卡（借記卡）；

2. 申領(lǐng)人與死亡人員關(guān)系證明（戶口本、結(jié)婚證或其他證明材料）；

3. 醫(yī)學(xué)死亡證明或戶籍注銷證明（非強(qiáng)制）；

4. 如申領(lǐng)人委托他人待辦，還需提供委托授權(quán)書、被委托人身份證件。

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

最后參保地區(qū)級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

蘇州市勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場 A 座 6 樓社保就

業(yè)服務(wù)大廳 A44-A47 窗口

張家港市人力資源管理服務(wù)中心：華昌路 3 號(hào)社保服務(wù)大廳 40 號(hào)窗口

常熟市人力資源管理服務(wù)中心：香山北路 9 號(hào)政務(wù)服務(wù)中心二樓 E 區(qū)

太倉市人力資源管理服務(wù)中心：十八港路 29 號(hào)

昆山市人力資源管理服務(wù)中心：前進(jìn)西路 1801 號(hào)

吳江區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：開平路 300 號(hào)

吳中區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：塔韻路 178 號(hào)人力資源大廈三樓

相城區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：慶元路 168 號(hào)相城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 2 號(hào)樓 1

層 A1A2 窗口

姑蘇區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：解放東路 117 號(hào) 2 樓

工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心：蘇州大道東 123 號(hào)匯金大廈一樓

高新區(qū)（虎丘區(qū)）勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：獅山路 22 號(hào)人才廣場 3 樓

十二、工作時(shí)間

周一至周五上午 9:00 ～ 12:00，下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

二、社會(huì)保險(xiǎn)

184

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

市 本 級(jí)：69820413； 張 家 港 市：55390731、55390059； 常 熟 市：

52778091、52706931；太倉市：53582348、53572885；昆山市：57552483；

吳 江 區(qū)：63950237、63950238； 吳 中 區(qū)：65628545； 相 城 區(qū)：67591962、

67591909； 姑 蘇 區(qū)：68723210、65214199； 工 業(yè) 園 區(qū)：12345； 高 新 區(qū)：

68083218、69580817；12333。

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

資金發(fā)放

十八、申請(qǐng)表格

無

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

185

64. 一次性失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

在領(lǐng)失業(yè)金人員從事個(gè)體經(jīng)營并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照的，申請(qǐng)辦理一次性領(lǐng)取

失業(yè)保險(xiǎn)金。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng)

三、實(shí)施主體

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

《江蘇省失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》，第三章第二十七條

五、服務(wù)對(duì)象

個(gè)人：從事個(gè)體經(jīng)營并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照的在領(lǐng)失業(yè)金人員

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，按失業(yè)保險(xiǎn)參保地

七、辦件類型

即辦件

八、辦理時(shí)限

當(dāng)場辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

符合享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇條件的失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營并且領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照

的，可以按照規(guī)定一次性領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，不再享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇。

十、申請(qǐng)材料

1. 申請(qǐng)人個(gè)人身份證

2. 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

最后參保地區(qū)級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

蘇州市勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場 A 座 6 樓社保就

二、社會(huì)保險(xiǎn)

186

業(yè)服務(wù)大廳 A44-A47 窗口

張家港市人力資源管理服務(wù)中心：華昌路 3 號(hào)社保服務(wù)大廳 40 號(hào)窗口

常熟市人力資源管理服務(wù)中心：香山北路 9 號(hào)政務(wù)服務(wù)中心二樓 E 區(qū)

太倉市人力資源管理服務(wù)中心：十八港路 29 號(hào)

昆山市人力資源管理服務(wù)中心：前進(jìn)西路 1801 號(hào)

吳江區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：開平路 300 號(hào)

吳中區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：塔韻路 178 號(hào)人力資源大廈三樓

相城區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：慶元路 168 號(hào)相城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 2 號(hào)樓 1

層 A1A2 窗口

蘇州市姑蘇區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：解放東路 117 號(hào) 2 樓

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心婁葑辦事處：婁葑東振路 10

號(hào)（婁葑人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所內(nèi)）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心斜塘辦事處：華云路 1 號(hào)桑田

島科創(chuàng)園 2 號(hào)樓一樓（政務(wù)服務(wù)中心）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心唯亭辦事處：唯亭街道葑亭大

道西、跨陽路南蘇杭時(shí)代廣場三樓（唯亭人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心勝浦辦事處：勝浦興浦路 15

號(hào)（勝浦人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所二樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心湖西辦事處：星海街 199 號(hào)星

海生活廣場地下二層 B221-2（輕軌 1 號(hào)線星海廣場站）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心獨(dú)墅湖辦事處：林泉街 368 號(hào)

（獨(dú)墅湖創(chuàng)新區(qū)科教人才市場一樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心產(chǎn)業(yè)園辦事處：鳳里街 336 號(hào)

（園區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園公共服務(wù)大廳）

蘇州市高新區(qū)（虎丘區(qū)）勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：獅山路 22 號(hào)人才廣場 3 樓

十二、工作時(shí)間

周一至周五上午 9:00 ～ 12:00，下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

187

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

市 本 級(jí)：69820413； 張 家 港 市：55390731、55390059； 常 熟 市：

52778091、52706931；太倉市：53582348、53572885；昆山市：57552483；

吳 江 區(qū)：63950237、63950238； 吳 中 區(qū)：65628545； 相 城 區(qū)：67591962、

67591909； 姑 蘇 區(qū)：68723210、65214199； 工 業(yè) 園 區(qū)：62852837、

62885730；高新區(qū)：68083218、69580817；12333。

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

資金發(fā)放

十八、申請(qǐng)表格

無

二、社會(huì)保險(xiǎn)

188

65. 失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

符合失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系（待遇）轉(zhuǎn)移條件的失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014030000

三、實(shí)施主體

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》，第五章第五十二條

2.《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，第三章第二十二條

3.《江蘇省失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》，第三章第二十九條

4.《江蘇省人力資源社會(huì)保障廳 江蘇省財(cái)政廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部辦

公廳財(cái)政部辦公廳關(guān)于暢通失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)的通知》（蘇人社函〔

2021〕531 號(hào)）

五、服務(wù)對(duì)象

個(gè)人： 參保職工和參保失業(yè)人員

六、服務(wù)范圍

符合辦理?xiàng)l件的人員

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自受理之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工跨省就業(yè)的。

2. 參保失業(yè)人員符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件的，在最后參保地申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金

及其他相關(guān)待遇，也可以選擇回戶籍地申領(lǐng)，待遇發(fā)放期間不得中途變更發(fā)放地。

選擇戶籍地申領(lǐng)的，須辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

189

3. 對(duì)不符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件、符合領(lǐng)金條件但未申領(lǐng)，以及正在領(lǐng)金期

間的參保失業(yè)人員，跨省重新就業(yè)并參保的，失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系應(yīng)隨之轉(zhuǎn)移至新參保

地。

十、申請(qǐng)材料

個(gè)人身份證

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

最后參保地區(qū)級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理

十二、工作時(shí)間

周一至周五上午 9:00 ～ 12:00，下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理：

蘇州市勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場 A 座 6 樓社保就

業(yè)服務(wù)大廳 A44-A47 窗口

張家港市人力資源管理服務(wù)中心：華昌路 3 號(hào)社保服務(wù)大廳 40 號(hào)窗口

常熟市人力資源管理服務(wù)中心：香山北路 9 號(hào)政務(wù)服務(wù)中心二樓 E 區(qū)

太倉市人力資源管理服務(wù)中心：十八港路 29 號(hào)

昆山市人力資源管理服務(wù)中心：前進(jìn)西路 1801 號(hào)

吳江區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：開平路 300 號(hào)

吳中區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：塔韻路 178 號(hào)人力資源大廈三樓

相城區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：慶元路 168 號(hào)相城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 2 號(hào)樓 1

層 A1A2 窗口

姑蘇區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：解放東路 117 號(hào) 2 樓

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心婁葑辦事處：婁葑東振路 10

號(hào)（婁葑人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所內(nèi)）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心斜塘辦事處：華云路 1 號(hào)桑田

島科創(chuàng)園 2 號(hào)樓一樓（政務(wù)服務(wù)中心）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心唯亭辦事處：唯亭街道葑亭大

道西、跨陽路南蘇杭時(shí)代廣場三樓（唯亭人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心勝浦辦事處：勝浦興浦路 15

二、社會(huì)保險(xiǎn)

190

號(hào)（勝浦人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所二樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心湖西辦事處：星海街 199 號(hào)星

海生活廣場地下二層 B221-2（輕軌 1 號(hào)線星海廣場站）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心獨(dú)墅湖辦事處：林泉街 368 號(hào)

（獨(dú)墅湖創(chuàng)新區(qū)科教人才市場一樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心產(chǎn)業(yè)園辦事處：鳳里街 336 號(hào)

（園區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園公共服務(wù)大廳）

蘇州市高新區(qū)（虎丘區(qū)）勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：獅山路 22 號(hào)人才廣場 3 樓

線上辦理：國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái) http://si.12333.gov.cn

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

市 本 級(jí)：69820413； 張 家 港 市：55390731、55390059； 常 熟 市：

52778091、52706931；太倉市：53582348、53572885；昆山市：57552483；

吳 江 區(qū)：63950237、63950238； 吳 中 區(qū)：65628545； 相 城 區(qū)：67591962、

67591909； 姑 蘇 區(qū)：68723210、65214199； 工 業(yè) 園 區(qū)：62852837、

62885730；高新區(qū)：68083218、69580817；12333。

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

辦理結(jié)果：通過（確認(rèn)）通知

反饋形式：現(xiàn)場反饋、線上查詢

十八、申請(qǐng)表格

無

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

191

66. 失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

參保人員勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間參加失業(yè)保險(xiǎn)，跨省發(fā)生工作變動(dòng)，從我市轉(zhuǎn)往

其他省，辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014030000

三、實(shí)施主體

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》，第五章第五十二條

2.《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，第三章第二十二條

3.《江蘇省失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》，第三章第二十九條

4.《江蘇省人力資源社會(huì)保障廳 江蘇省財(cái)政廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部辦

公廳財(cái)政部辦公廳關(guān)于暢通失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)的通知》（蘇人社函〔

2017〕531 號(hào)）

五、服務(wù)對(duì)象

個(gè)人：參保職工和參保失業(yè)人員

六、服務(wù)范圍

符合辦理?xiàng)l件的人員

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自受理之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工跨省就業(yè)的。

2. 參保失業(yè)人員符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件的，在最后參保地申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金

及其他相關(guān)待遇，也可以選擇回戶籍地申領(lǐng)，待遇發(fā)放期間不得中途變更發(fā)放地。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

192

選擇戶籍地申領(lǐng)的，須辦理失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。

3. 對(duì)不符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件、符合領(lǐng)金條件但未申領(lǐng)，以及正在領(lǐng)金期

間的參保失業(yè)人員，跨省重新就業(yè)并參保的，失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系應(yīng)隨之轉(zhuǎn)移至新參保

地。

十、申請(qǐng)材料

個(gè)人身份證

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

最后參保地區(qū)級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理

十二、工作時(shí)間

周一至周五上午 9:00 ～ 12:00，下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理：

蘇州市勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場 A 座 6 樓社保就

業(yè)服務(wù)大廳 A44-A47 窗口

張家港市人力資源管理服務(wù)中心：華昌路 3 號(hào)社保服務(wù)大廳 40 號(hào)窗口

常熟市人力資源管理服務(wù)中心：香山北路 9 號(hào)政務(wù)服務(wù)中心二樓 E 區(qū)

太倉市人力資源管理服務(wù)中心：十八港路 29 號(hào)

昆山市人力資源管理服務(wù)中心：前進(jìn)西路 1801 號(hào)

吳江區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：開平路 300 號(hào)

吳中區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：塔韻路 178 號(hào)人力資源大廈三樓

相城區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：蘇州市相城區(qū)慶元路 168 號(hào)相城區(qū)政務(wù)服務(wù)

中心 2 號(hào)樓 1 層 A1A2 窗口

姑蘇區(qū)人力資源管理服務(wù)中心：解放東路 117 號(hào) 2 樓

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心婁葑辦事處：婁葑東振路 10

號(hào)（婁葑人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所內(nèi)）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心斜塘辦事處：華云路 1 號(hào)桑田

島科創(chuàng)園 2 號(hào)樓一樓（政務(wù)服務(wù)中心）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心唯亭辦事處：唯亭街道葑亭大

道西、跨陽路南蘇杭時(shí)代廣場三樓（唯亭人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所）

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

193

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心勝浦辦事處：勝浦興浦路 15

號(hào)（勝浦人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所二樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心湖西辦事處：星海街 199 號(hào)星

海生活廣場地下二層 B221-2（輕軌 1 號(hào)線星海廣場站）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心獨(dú)墅湖辦事處：林泉街 368 號(hào)

（獨(dú)墅湖創(chuàng)新區(qū)科教人才市場一樓）

蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心產(chǎn)業(yè)園辦事處：鳳里街 336 號(hào)

（園區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園公共服務(wù)大廳）

蘇州市高新區(qū)（虎丘區(qū)）勞動(dòng)就業(yè)管理服務(wù)中心：獅山路 22 號(hào)人才廣場 3 樓

線上辦理：國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái) http://si.12333.gov.cn

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

市 本 級(jí)：69820413； 張 家 港 市：55390731、55390059； 常 熟 市：

52778091、52706931；太倉市：53582348、53572885；昆山市：57552483；

吳 江 區(qū)：63950237、63950238； 吳 中 區(qū)：65628545； 相 城 區(qū)：67591962、

67591909； 姑 蘇 區(qū)：68723210、65214199； 工 業(yè) 園 區(qū)：62852837、

62885730；高新區(qū)：68083218、69580817；12333。

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

辦理結(jié)果：通過（確認(rèn)）通知

反饋形式：現(xiàn)場反饋、線上查詢

十八、申請(qǐng)表格

無

二、社會(huì)保險(xiǎn)

194

67. 工傷醫(yī)療（康復(fù)、住院伙食補(bǔ)助）費(fèi)用申領(lǐng)

辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷， 實(shí)際產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用，進(jìn)行

工傷醫(yī)療（康復(fù)、住院伙食補(bǔ)助）費(fèi)用申領(lǐng)。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014165000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條 因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付：（一）

治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用；（二）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)） 第三十條 職工因工作遭受事故傷

害或者患職業(yè)病進(jìn)行治療，享受工傷醫(yī)療待遇。 職工治療工傷應(yīng)當(dāng)在簽訂服務(wù)協(xié)

議的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，情況緊急時(shí)可以先到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救。 治療工傷所需費(fèi)

用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，

從工傷保險(xiǎn)基金支付。工傷職工到簽訂服務(wù)協(xié)議的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行工傷康復(fù)的費(fèi)用，

符合規(guī)定的，從工傷保險(xiǎn)基金支付。職工住院治療工傷的伙食補(bǔ)助費(fèi)，報(bào)從工傷

保險(xiǎn)基金支付，基金支付的具體標(biāo)準(zhǔn)由統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

六十四條 工傷職工住院治療的，業(yè)務(wù)部門根據(jù)統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定的伙食補(bǔ)助

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及工傷職工的住院天數(shù)，核定住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

195

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 辦理工傷醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)應(yīng)符合以下條件：

①參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

②實(shí)際產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用。

2. 辦理工傷康復(fù)費(fèi)用申報(bào)應(yīng)符合以下條件：

①參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

②工傷職工經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)需要工傷康復(fù)；

③實(shí)際產(chǎn)生康復(fù)費(fèi)用。

十、申請(qǐng)材料

1. 自愿不作勞動(dòng)能力鑒定的書面申明

2. 自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用原始發(fā)票

3. 門診病歷

4. 出院記錄

5. 住院費(fèi)用明細(xì)清單

6.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

二、社會(huì)保險(xiǎn)

196

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

197

68. 統(tǒng)籌地區(qū)以外交通、食宿費(fèi)申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

被人社行政部門認(rèn)定為工傷的參保職工，經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意去外地治

療的辦理統(tǒng)籌地區(qū)以外交通、食宿費(fèi)申領(lǐng)。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014113000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條 因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付：（三）

到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的交通食宿費(fèi)

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十條 職工住院治療工傷的伙

食補(bǔ)助費(fèi)，以及經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明，報(bào)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意，工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以

外就醫(yī)所需的交通、食宿費(fèi)用從工傷保險(xiǎn)基金支付

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

六十四條 業(yè)務(wù)部門批準(zhǔn)到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的，根據(jù)統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定的交

通、食宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，核定交通、食宿費(fèi)用

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

二、社會(huì)保險(xiǎn)

198

九、辦理?xiàng)l件

1. 被人社行政部門認(rèn)定為工傷的參保職工；

2. 經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意去外地治療的；

3. 工傷職工實(shí)際產(chǎn)生了交通、食宿費(fèi)用。

十、申請(qǐng)材料

1. 交通費(fèi)、食宿費(fèi)原始發(fā)票

2.《工傷職工轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院申請(qǐng)表》

3.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

1.《工傷職工轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院申請(qǐng)表》

2.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

199

69. 一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金申請(qǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

工傷職工和用人單位終止或者解除勞動(dòng)合同后，享受一次性醫(yī)療補(bǔ)助金。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014197000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條 終止或者解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)享受的一次性醫(yī)療補(bǔ)助金

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十六條、三十七條

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā) [2012]11 號(hào)）第六十八

條 工傷職工與用人單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，業(yè)務(wù)部門根據(jù)解除或終止勞動(dòng)關(guān)

系的時(shí)間和傷殘等級(jí)，按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府制定的標(biāo)準(zhǔn)核定一次性

工傷醫(yī)療補(bǔ)助金

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

2. 工傷職工經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)評(píng)定有勞動(dòng)功能障礙或生活自理障礙的；

二、社會(huì)保險(xiǎn)

200

3. 工傷職工勞動(dòng)、聘用合同期滿終止或者工傷職工本人提出解除勞動(dòng)、聘用

合同。

十、申請(qǐng)材料

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理、線上辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

201

70. 輔助器具配置（更換）費(fèi)用申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

工傷職工因日常生活或者就業(yè)需要，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以安裝

假肢、矯形器、假眼、假牙和配置輪椅等輔助器具，所需費(fèi)用按照國家規(guī)定的標(biāo)

準(zhǔn)從工傷保險(xiǎn)基金支付。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014119000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付：（四）

安裝配置傷殘輔助器具所需費(fèi)用

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）工傷職工因日常生活或者就業(yè)需要，

經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以安裝假肢、矯形器、假眼、假牙和配置輪椅等

輔助器具，所需費(fèi)用按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從工傷保險(xiǎn)基金支付

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

六十六條 工傷職工配置（更換）輔助器具，用人單位申報(bào)工傷職工的輔助器具配

置費(fèi)用時(shí)，提供以下資料：（一）工傷職工配置（更換）輔助器具申請(qǐng)表；（二）

配置輔助器具確認(rèn)書；（三）輔助器具配置票據(jù)；（四）省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)

辦機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他證件和資料

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

二、社會(huì)保險(xiǎn)

202

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

2. 經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確定需配置輔助器具的工傷職工；

3. 實(shí)際產(chǎn)生了輔助器具配置費(fèi)用。

十、申請(qǐng)材料

1.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

2. 輔助器具配置（更換）費(fèi)用發(fā)票

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

203

71. 傷殘待遇申領(lǐng)（一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼和

生活護(hù)理費(fèi)）辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)評(píng)定有勞動(dòng)功

能障礙或生活自理障礙的，申領(lǐng)一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼和生活護(hù)理費(fèi)。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014150000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條　因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付：（五）

生活不能自理的，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)的生活護(hù)理費(fèi)；（六）一次性傷殘

補(bǔ)助金和一至四級(jí)傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十四條 工傷職工已經(jīng)評(píng)定傷

殘等級(jí)并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)需要生活護(hù)理的，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付

生活護(hù)理費(fèi)。第三十五條 職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的，保留勞動(dòng)關(guān)

系，退出工作崗位，享受以下待遇：（一）從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次

性傷殘補(bǔ)助金，（二）從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼。第三十六條 職工因工

致殘被鑒定為五級(jí)、六級(jí)傷殘的，享受以下待遇： （一）從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘

等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金。職工因工致殘被鑒定為七級(jí)至十級(jí)傷殘的，享受以

下待遇： （一）從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

六十八條 業(yè)務(wù)部門根據(jù)勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論、工傷職工本人工資或統(tǒng)籌地區(qū)上年度

職工月平均工資，核定一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼和生活護(hù)理費(fèi)

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

二、社會(huì)保險(xiǎn)

204

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

2. 工傷職工經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)評(píng)定有勞動(dòng)功能障礙或生活自理障礙的。

十、申請(qǐng)材料

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理、線上辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》 請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

205

72. 一次性工亡補(bǔ)助金（含生活困難，預(yù)支 50％確認(rèn)）、

喪葬補(bǔ)助金申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工亡或一級(jí)至四級(jí)傷殘職工在停工留薪期滿

后死亡的，辦理一次性工亡補(bǔ)助金（含生活困難，預(yù)支 50% 確認(rèn)）和喪葬補(bǔ)助

金申領(lǐng)。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014124000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條　因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付： （八）

因工死亡的，其遺屬領(lǐng)取的喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補(bǔ)助金

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十九條 職工因工死亡，其近

親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工

亡補(bǔ)助金。一級(jí)至四級(jí)傷殘職工在停工留薪期滿后死亡的，其近親屬可以享受本

條第一款第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)規(guī)定的待遇。第四十一條 職工因工外出期間發(fā)

生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起 3 個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從

第 4 個(gè)月起停發(fā)工資，由工傷保險(xiǎn)基金向其供養(yǎng)親屬按月支付供養(yǎng)親屬撫恤金。

生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的 50%

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

六十九條 職工因工死亡或停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的，業(yè)務(wù)部門根據(jù)工亡時(shí)

間上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資，核定

一次性工亡補(bǔ)助金和喪葬補(bǔ)助金

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位

二、社會(huì)保險(xiǎn)

206

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 辦理一次性工亡補(bǔ)助金（含生活困難，預(yù)支 50％確認(rèn)）申領(lǐng)應(yīng)符合以下條

件：參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工亡；

2. 辦理喪葬補(bǔ)助金申領(lǐng)應(yīng)符合以下條件：參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工

亡或一級(jí)至四級(jí)傷殘職工在停工留薪期滿后死亡的。

十、申請(qǐng)材料

1.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

2. 亡故人員社會(huì)保障卡

3. 亡故待遇申領(lǐng)人的居民身份證

4. 亡故待遇申領(lǐng)人的銀行卡

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

207

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

二、社會(huì)保險(xiǎn)

208

73. 工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

工傷職工因工死亡的，其遺屬領(lǐng)取供養(yǎng)親屬撫恤金。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014118000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)）第

三十八條 因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用，按照國家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付：（八）

因工死亡的，其遺屬領(lǐng)取的喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補(bǔ)助金

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十九條、第四十一條

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第七十

條 申請(qǐng)領(lǐng)取供養(yǎng)親屬撫恤金的，應(yīng)提供以下資料：（一）居民身份證原件及復(fù)印件；

（二）與工亡職工關(guān)系證明；（三）依靠工亡職工生前提供主要生活來源的證明；

（四）完全喪失勞動(dòng)能力的提供勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論書（五）孤兒、孤寡老人提供

民政部門相關(guān)證明；（六）在校學(xué)生提供學(xué)校就讀證明；（七）省、自治區(qū)、直

轄市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他證件和資料。供養(yǎng)親屬范圍和條件根據(jù)國務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)

行政部門有關(guān)規(guī)定確定

4.《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部

令第 18 號(hào)）

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

209

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工亡或一級(jí)至四級(jí)傷殘職工在停工留薪期

滿后死亡的；

2. 工亡職工親屬符合因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定。

十、申請(qǐng)材料

1.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

2. 供屬的戶口簿

3. 供屬的居民身份證

4. 當(dāng)?shù)毓膊块T出具的被供養(yǎng)人與死者關(guān)系證明

5.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)（工傷保險(xiǎn)供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)）證明事項(xiàng)告知承諾

制承諾書》

6. 供養(yǎng)親屬本人銀行卡

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

二、社會(huì)保險(xiǎn)

210

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

1.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

2.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)（工傷保險(xiǎn)供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)）證明事項(xiàng)告知承諾

制承諾書》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

211

74. 工傷保險(xiǎn)待遇變更辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

職工工傷復(fù)發(fā)，因傷情變化復(fù)查經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定傷殘等級(jí)改變的，

工傷保險(xiǎn)待遇應(yīng)按照新的傷殘等級(jí)享受的。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014195000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第四十五條 職工再次發(fā)生工傷，

根據(jù)規(guī)定應(yīng)當(dāng)享受傷殘津貼的，按照新認(rèn)定的傷殘等級(jí)享受傷殘津貼待遇

2.《江蘇省實(shí)施 < 工傷保險(xiǎn)條例 > 辦法》（江蘇省人民政府令第 103 號(hào)）第

三十三條 工傷復(fù)發(fā)因傷情變化復(fù)查鑒定傷殘等級(jí)改變的，不再重新計(jì)發(fā)一次性傷

殘補(bǔ)助金，其他工傷保險(xiǎn)待遇按照新的傷殘等級(jí)享受。達(dá)到領(lǐng)取傷殘津貼條件的，

以舊傷復(fù)發(fā)時(shí)本人工資為基數(shù)計(jì)發(fā)傷殘津貼；舊傷復(fù)發(fā)時(shí)本人工資低于發(fā)生工傷

時(shí)本人工資的，以發(fā)生工傷時(shí)本人工資為基數(shù)計(jì)發(fā)

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 職工工傷復(fù)發(fā)，因傷情變化復(fù)查經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定傷殘等級(jí)改變

二、社會(huì)保險(xiǎn)

212

的；

2. 工傷職工的工傷保險(xiǎn)待遇應(yīng)按照新的傷殘等級(jí)享受的。

十、申請(qǐng)材料

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

213

75. 非協(xié)議機(jī)構(gòu)急診醫(yī)療費(fèi)用申領(lǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷，實(shí)際產(chǎn)生了在非協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診的

醫(yī)療費(fèi)用，辦理非協(xié)議機(jī)構(gòu)急診醫(yī)療費(fèi)用申領(lǐng)。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014114000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國主席令第三十五號(hào)） 第

八條 社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)登記、個(gè)人權(quán)益記錄、

社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付工作

2.《工傷保險(xiǎn)條例》（國務(wù)院令第 586 號(hào)）第三十條 職工因工作遭受事故傷

害或者患職業(yè)病進(jìn)行治療，享受工傷醫(yī)療待遇。 職工治療工傷應(yīng)當(dāng)在簽訂服務(wù)協(xié)

議的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，情況緊急時(shí)可以先到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救

3.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

四十一條 職工發(fā)生工傷后，應(yīng)在工傷保險(xiǎn)協(xié)議機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，情況緊急時(shí)可以先

到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

二、社會(huì)保險(xiǎn)

214

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保職工被人社行政部門認(rèn)定為工傷；

2. 實(shí)際產(chǎn)生了在非協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診的醫(yī)療費(fèi)用。

十、申請(qǐng)材料

1. 工傷職工的醫(yī)療（康復(fù)）票據(jù)、病歷、清單、處方及檢查報(bào)告

2. 事故民事賠償調(diào)解書或事故賠償明細(xì)（受到交通事故或者城市軌道交通、

客運(yùn)輪渡、火車事故傷害被認(rèn)定為工傷，涉及第三方責(zé)任的，須提供）

3.《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

215

76. 工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)放賬戶維護(hù)申請(qǐng)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

用人單位或工傷職工墊付的工傷醫(yī)療費(fèi)可通過簽訂代發(fā)協(xié)議的商業(yè)銀行進(jìn)行

支付。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014167000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第八十

條 用人單位或工傷職工墊付的工傷醫(yī)療費(fèi)可通過簽訂代發(fā)協(xié)議的商業(yè)銀行進(jìn)行支

付

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 參保單位或工傷職工、工亡職工親屬已有用于發(fā)放工傷保險(xiǎn)待遇的銀行賬

戶；

2. 參保單位或工傷職工、工亡職工親屬用于發(fā)放工傷保險(xiǎn)待遇的賬戶信息變

化。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

216

十、申請(qǐng)材料

1. 工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)人的身份證

2. 工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)人的銀行卡

3.《工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)放賬戶維護(hù)申請(qǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 A27-A28 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)放賬戶維護(hù)申請(qǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

217

77. 工傷保險(xiǎn)待遇恢復(fù)辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

對(duì)待遇享受資格停止后又具備享受資格的，業(yè)務(wù)部門審核用人單位、工傷職

工或供養(yǎng)親屬提供的相關(guān)資料，符合條件的恢復(fù)支付其工傷待遇。

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014157000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《關(guān)于印發(fā)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11 號(hào)）第

八十九條 對(duì)待遇享受資格停止后又具備享受資格的，業(yè)務(wù)部門審核用人單位、工

傷職工或供養(yǎng)親屬提供的相關(guān)資料，符合條件的恢復(fù)支付其工傷待遇

2.《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)《領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)經(jīng)辦

規(guī)程（暫行）》的通知》（人社廳發(fā)〔2018〕107 號(hào)）第十九條 對(duì)核實(shí)后發(fā)現(xiàn)仍

然具備領(lǐng)取待遇資格的人員，應(yīng)及時(shí)辦理待遇恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)手續(xù)

3.《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（勞社部令第 18 號(hào)） 第五條 領(lǐng)取撫

恤金的人員，在被判刑收益執(zhí)行期間，停止享受撫恤金待遇。刑滿釋放仍符合領(lǐng)

取撫恤金資格的，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)享受撫恤金

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和個(gè)人

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理，在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基

金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自收到材料之日起，30 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

二、社會(huì)保險(xiǎn)

218

九、辦理?xiàng)l件

工傷職工或工亡職工親屬經(jīng)核實(shí)后發(fā)現(xiàn)仍然具備領(lǐng)取待遇資格

十、申請(qǐng)材料

《工傷保險(xiǎn)待遇恢復(fù)申請(qǐng)表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B11-B14 號(hào)窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820492，0512-69820491

十六、監(jiān)督投訴渠道

0512-12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成信息錄入；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《工傷保險(xiǎn)待遇恢復(fù)申請(qǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

219

78. 機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付（機(jī)關(guān)事業(yè)單位

退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核發(fā)）辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月生成機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放計(jì)劃，及時(shí)辦理

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放業(yè)務(wù)。

二、事項(xiàng)類別

行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》第八條，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)

服務(wù)，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)登記、個(gè)人權(quán)益記錄、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付等工作。

2.《關(guān)于印發(fā) < 機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程 > 的通知》（人

社部發(fā)〔2015〕32 號(hào)）第六章第四十三條，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月根據(jù)上月待遇支

付記錄、當(dāng)月退休人員增減變化及待遇數(shù)據(jù)維護(hù)等信息，進(jìn)行支付月結(jié)算。

3.《關(guān)于印發(fā) < 江蘇省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程（暫行）

> 的通知》（蘇人社發(fā)〔2015〕328 號(hào)）第八章第五十五條、第五十六條，社保

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月生成機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放計(jì)劃，及時(shí)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)

待遇發(fā)放業(yè)務(wù)。

五、服務(wù)對(duì)象

蘇州市按照公務(wù)員法管理的單位、參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）、事業(yè)

單位。

六、服務(wù)范圍

市本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位由市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

二、社會(huì)保險(xiǎn)

220

八、辦理時(shí)限

5 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月生成機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放計(jì)劃，及時(shí)辦理

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放業(yè)務(wù)。

十、申請(qǐng)材料

主動(dòng)辦理，無需申請(qǐng)。

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào) A 座 6 樓蘇州市

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)科 B01-B06 窗口。

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～ 12:00 下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

網(wǎng)上辦理、現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

0512-69820510，69820509

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

無

十八、申請(qǐng)表格

無

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

221

79. 機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)（機(jī)關(guān)事業(yè)單位

退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)預(yù)發(fā)待遇申報(bào)）辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

機(jī)關(guān)事業(yè)參保人員按照干部人事管理權(quán)限辦理退休手續(xù)后，符合領(lǐng)取基本養(yǎng)

老金條件的，由所在單位到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理待遇核定手續(xù)，進(jìn)行預(yù)發(fā)待遇

申報(bào)。

二、事項(xiàng)類別

行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》第八條，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)

服務(wù)，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)登記、個(gè)人權(quán)益記錄、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付等工作。

2.《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程〉的通知》（人

社部發(fā)〔2015〕32 號(hào)）第六章第三十七條，參保人員符合退休條件的，參保單

位向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理退休人員待遇核定。

3.《關(guān)于印發(fā) < 江蘇省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程（暫

行）> 的通知》（蘇人社發(fā)〔2015〕328 號(hào)）第七章第五十二條、第五十三條、第

五十四條，參保人員按照干部人事管理權(quán)限辦理退休手續(xù)后，符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金

條件的，由所在單位到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理待遇核定手續(xù)。

五、服務(wù)對(duì)象

蘇州市按照公務(wù)員法管理的單位、參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）、事業(yè)

單位。

六、服務(wù)范圍

市本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位由市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦

七、辦件類型

承諾件

二、社會(huì)保險(xiǎn)

222

八、辦理時(shí)限

自受理之日起 10 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

機(jī)關(guān)事業(yè)參保人員按照干部人事管理權(quán)限辦理退休手續(xù)后，符合領(lǐng)取基本養(yǎng)

老金條件的，由所在單位到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理待遇核定手續(xù)，進(jìn)行預(yù)發(fā)待遇

申報(bào)，申請(qǐng)材料齊全。

十、申請(qǐng)材料

1.《機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員預(yù)發(fā)待遇匯總表》

2. 按現(xiàn)行人事管理權(quán)限審批退休的材料

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào) A 座 6 樓蘇州市

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)科 B01-B06 窗口。

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～ 12:00 下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

網(wǎng)上辦理、現(xiàn)場辦理

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

0512-69820510，69820509

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成待遇核準(zhǔn)；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員預(yù)發(fā)待遇匯總表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

223

80. 企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審核辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

對(duì)符合法定退休條件，在蘇州市本級(jí)退休的參保人員，根據(jù)相關(guān)政策核定其

基本養(yǎng)老金待遇

二、事項(xiàng)類別

行政權(quán)力事項(xiàng) 編碼：320714006000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（省政府 146 號(hào)令）第二十七條、

第二十八條、第二十九條　

2. 中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心《關(guān)于印發(fā)＜ 基

本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)規(guī)程（試行）＞ 的通知》（勞社險(xiǎn)中心函〔2003〕38 號(hào)）

第五十五條

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和勞動(dòng)保障事務(wù)代理機(jī)構(gòu)

六、服務(wù)范圍

實(shí)行屬地管理待遇確認(rèn)地確定為蘇州市本級(jí)的，由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理

中心經(jīng)辦；待遇確認(rèn)地確定為各市（縣）區(qū)的，由各市（縣）區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)

辦

七、辦件類型

即辦件

八、辦理時(shí)限

當(dāng)場辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 達(dá)到國家、省規(guī)定的退休年齡

2. 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限滿 15 年

二、社會(huì)保險(xiǎn)

224

3. 用人單位和參保人員均按規(guī)定足額繳費(fèi)

十、申請(qǐng)材料

《企業(yè)職工退休審批表》

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 B07-B10 窗口

十二、工作時(shí)間

每月 11 日開始辦理，周一至周五上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外），

各市（縣）區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)具體公告為準(zhǔn)

十三、辦理途徑

登陸“江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”（網(wǎng)址：https://

rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index），在單位辦事“社會(huì)保險(xiǎn)”欄目中選擇“企業(yè)

職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休申請(qǐng)”，申報(bào)后攜帶相關(guān)材料到現(xiàn)場辦理。

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820445；0512-69820485

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成審批；現(xiàn)場反饋

十八、申請(qǐng)表格

《企業(yè)職工退休審批表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

225

81. 企業(yè)離休人員因病或非因工死亡及

供養(yǎng)直系親屬待遇核定辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

確定亡故待遇標(biāo)準(zhǔn)，清算養(yǎng)老個(gè)人賬戶和待遇支付情況，計(jì)算合計(jì)應(yīng)支付金

額，并根據(jù)單位或社區(qū)確定的支付方式，一次性予以支付

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014137000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》第十七條；

2.《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（省政府令第 146 號(hào)）第二十五條；

3.《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)遺屬待遇暫行辦法》（人社部發(fā)﹝ 2021 ﹞ 18 號(hào)）。

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和參保個(gè)人

六、服務(wù)范圍

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和參保個(gè)人由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管

理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

即辦件

八、辦理時(shí)限

當(dāng)場辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

市本級(jí)參保人員的下列人員： 養(yǎng)老金列入企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付的離休人員

十、申請(qǐng)材料

1．《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)因病或非因工死亡待遇申領(lǐng)表（離休人員）》

2．申領(lǐng)人有效身份證件

二、社會(huì)保險(xiǎn)

226

3．社會(huì)保障卡 / 銀行卡

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 A05-A14 窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理，線上辦理（“江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”

https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index）

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

電話：0512-69820483；0512-69820481

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成審批；現(xiàn)場或系統(tǒng)反饋

十八、申請(qǐng)表格

《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)因病或非因工死亡待遇申領(lǐng)表（離休人員）》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

227

82. 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶（個(gè)人賬戶余額）

一次性支付核定（離境定居終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系）

辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

辦理離境定居終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系手續(xù)的參保單位和參保人員

二、事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng) 編碼：322014196000

三、實(shí)施主體

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施依據(jù)

1.《實(shí)施〈中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法〉若干規(guī)定》（人社部令第 13 號(hào)）第

六條

2.《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（省政府令第 146 號(hào)）第二十二條

五、服務(wù)對(duì)象

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位和參保人員

六、服務(wù)范圍

在市市場監(jiān)督管理部門注冊的參保單位由蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心經(jīng)辦

七、辦件類型

即辦件

八、辦理時(shí)限

當(dāng)場辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

市、區(qū)行政區(qū)域內(nèi)，已在登記注冊機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)，并申領(lǐng)加載統(tǒng)一社會(huì)

信用代碼的登記證書的包括社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、城鎮(zhèn)各類企業(yè)及個(gè)體工

商戶的參保單位和參保人員。

十、申請(qǐng)材料

1.《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶一次性領(lǐng)取申請(qǐng)表》；

二、社會(huì)保險(xiǎn)

228

2. 護(hù)照；

3. 委托他人辦理的，須提供代辦人有效身份證件；

4. 本人銀行卡。

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路 251 號(hào)城市生活廣場六

樓蘇州市人力資源和社會(huì)保障社保就業(yè)服務(wù)大廳 A05-A14 號(hào)綜合柜員窗口

十二、工作時(shí)間

周一至周五 上午 9:00 ～下午 17:00（節(jié)假日除外）

十三、辦理途徑

現(xiàn)場辦理，線上辦理（“江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”

https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index）

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

0512-69820481，0512-65218252

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

完成參保人員社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益事項(xiàng)清理；現(xiàn)場或系統(tǒng)反饋

十八、申請(qǐng)表格

《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶一次性領(lǐng)取申請(qǐng)表》

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

229

83. 企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)特殊工種提前退休審批

辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

從事特殊工種，符合特殊工種提前退休條件的企業(yè)職工申請(qǐng)辦理退休審批。

二、事項(xiàng)類別

行政權(quán)力事項(xiàng) 編號(hào)：320714003000

三、實(shí)施主體

蘇州市人力資源和社會(huì)保障局

四、實(shí)施依據(jù)

1.《國務(wù)院關(guān)于工人退休退職的暫行辦法》（國發(fā) [1978]104 號(hào)）第 1 條第 2 款；

2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和企業(yè)離

退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作有關(guān)問題的通知》（國辦發(fā)〔1999〕10 號(hào)） 第 4 項(xiàng)第 2 條；

3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于保留部分非行政許可審批項(xiàng)目的通知》（國辦發(fā)〔

2004〕62 號(hào)）第 53 條；

4.《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)特殊工種提前退休管理工作的

通知》（人社部發(fā) [2018]73 號(hào)）；

5.《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（江蘇省人民政府令第 146 號(hào)）第

23 條

五、服務(wù)對(duì)象

自然人（從事特殊工種的參保人員）

六、服務(wù)范圍

蘇州大市

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自受理之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

二、社會(huì)保險(xiǎn)

230

1. 達(dá)到國家規(guī)定的特殊工種提前退休年齡（男滿 55 周歲、女滿 45 周歲）；

2. 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限滿 15 年；

3. 所從事特殊工種在國家規(guī)定名錄內(nèi)，且從事特殊工種的年限滿規(guī)定年限（從

事高空和特別繁重體力勞動(dòng)累計(jì)滿 10 年，從事井下高溫工作累計(jì)滿 9 年，從事

其他有害身體健康工作累計(jì)滿 8 年，有特殊規(guī)定的從其規(guī)定）；

4. 市本級(jí)參保人員由用人單位或勞動(dòng)保障代理機(jī)構(gòu)（檔案托管機(jī)構(gòu)）申報(bào)；

各市區(qū)參保人員由各市區(qū)人社部門初審后申報(bào)。

十、申請(qǐng)材料

1. 特殊工種提前退休申請(qǐng)表；

2. 江蘇省企業(yè)職工提前退休審批表；

3. 參保人個(gè)人檔案資料；

4. 特殊工種提前退休人員情況公示。

十一、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)

蘇州市人力資源和社會(huì)保障局養(yǎng)老保險(xiǎn)處：蘇州市平瀧路 251 號(hào) A 座 23A27

十二、工作時(shí)間

周一至周五上午 9:00 ～ 11:30，下午 13:00 ～ 17:00（節(jié)假日除外）。

十三、辦理途徑

1. 現(xiàn)場辦理 ;

2. 線上預(yù)申請(qǐng)：江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)；

3. 郵寄辦理。

十四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

十五、咨詢查詢途徑

0512-69820129；0512-69820127

十六、監(jiān)督投訴渠道

12333

十七、辦理結(jié)果及結(jié)果反饋形式

辦理結(jié)果：出具《江蘇省企業(yè)職工提前退休審批表》

反饋形式：現(xiàn)場領(lǐng)取、郵寄

蘇州市人力資源和社會(huì)保障

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南

231

十八、申請(qǐng)表格

1. 特殊工種提前退休申請(qǐng)表

2. 特殊工種提前退休人員情況公示

請(qǐng)掃描二維碼下載申請(qǐng)表格

二、社會(huì)保險(xiǎn)

232

84. 企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)因病或非因工致殘完全喪

失勞動(dòng)能力提前退休審批辦事指南

一、事項(xiàng)簡述

符合因病或非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力提前退休條件的企業(yè)職工申請(qǐng)辦理

提前退休審批。

二、事項(xiàng)類別

行政權(quán)力事項(xiàng) 編號(hào)：320714003000

三、實(shí)施主體

蘇州市人力資源和社會(huì)保障局

四、實(shí)施依據(jù)

1.《國務(wù)院關(guān)于工人退休退職的暫行辦法》（國發(fā) [1978]104 號(hào)）第 1 條第 4 款；

2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和企業(yè)離

退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作有關(guān)問題的通知》（國辦發(fā)〔1999〕10 號(hào)）第 4 項(xiàng)第 2 條；

3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于保留部分非行政許可審批項(xiàng)目的通知》（國辦發(fā)〔

2004〕62 號(hào)）第 82 條；

4.《江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（江蘇省人民政府令第 146 號(hào)）第

23 條、第 24 條。

五、服務(wù)對(duì)象

因病或非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力的參保人員

六、服務(wù)范圍

蘇州大市。

七、辦件類型

承諾件

八、辦理時(shí)限

自受理之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

九、辦理?xiàng)l件

1. 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限滿 15 年；